Imprime Y Descarga El Recibo De La Luz Desde App Vers 3.5

cfe desde celular

Si quieres más información sobre el manejo de tus servicios, no tengas dudas en preguntar las novedades que contamos en Oink-Oink. Conocer todos y cada uno de los datos de registro que disponemos frente a la CFE (Comisión Federal de Electricidad), nos beneficia para hacer más ágil los trámites y reportes que precisemos enseñar en algún momento de la vida. Y listo, ahora lograras usar la app y consultar tu saldo de hoy en vivo. En las comunidades publicamos noticias de última hora, contenidos exclusivos y promociones. Son una vía a fin de que estés en contacto directo con nuestra redacción.

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Dado que CFE se hace cargo de solucionar cientos de reclamos todos y cada uno de los días, posiblemente a veces muchos usuarios no se sientan escuchados. Si ese es su caso puede ponerse en comunicación con PROFECO (Procuraduría Federal del Cliente). Una de las tarea que hace esta institución pública es recoger y dar curso a los distintos inconvenientes no resueltos con relación al servicio de luz que CFE brinda. Encuentre aquí las vías de comunicación puestas predisposición por este organismo. En este momento los clientes del servicio de CFE tiene varias vías de comunicación para contactar con el CFE, en el caso de que quiera enseñar una queja o reportar algún desperfecto temporal en el suministro de luz. La idea es que los usuarios puedan consultar saldos, localizar los Centros de Atención a Clientes del servicio cercanos, obtener el recibo de CFE de forma digital, preguntar saldos históricos y abonar el recibo de luz, entre otras muchas cosas.

¿qué Datos Quieres Rellenar Ahora Mismo?

Una vez ahora le des en el botón Regístrate en relación la manera de registro que hallas usado, en tanto que si fue correo, vas a deber, deberás corroborar tu registro, en el correo de confirmación que llegue en tu correo. Lo primero va a ser señalar sesión en la app, sino más bien estas registrados deberás registrarte, para ellos te dan varias opciones para que lleves a cabo el registro, a través de Facebook, Twitter, Google+ + o Sencillamente usando tu correo. No realizamos trámites y/o gestiones de cualquier tipo similares con alguna entidad oficial del gobierno mexicano. Al marcar a ese número, sencillamente prosigue las normas que te indique el sistema, hasta el momento en que finalmente logres comunicarte con uno de los operadores de la compañía, quién tomará todos los datos del hecho para reportarlo y mandar una cuadrilla que repare el inconveniente. Este organismo tiene como misión la defensa del consumidor, singularmente en el tratamiento de los servicios públicos, y por eso estudia aquellas peticiones que le hacen llegar con quejas por mal desempeño o perjuicios para el usuario del servicio de la luz.

Ten en cuenta que por vía telefónica asimismo está disponible la opción de solicitud de saldos, que puedes utilizar en caso de que por cualquier razón no haya llegado el recibo de luz a tu domicilio como usualmente debería llegar . En los últimos tiempos un número esencial de clientes realizaron quejas formales por el cobro indebido reflejado en el saldo a pagar en sus facturas, en tanto que no se condicen con el nivel de consumo real en la vivienda. Si también es su caso y quiere enseñar una inconformidad por cobro excesivo en el consumo de energía y pedir que su reclamo sea tenido en cuenta, tiene a disposición una vía de comunicación on line. Ingrese al link y complete su número de servicio y e-mail. A continuación ingrese su queja en el campo dedicado a visualizaciones. Aclare allí, con lujo de datos, el motivo el cobro que le requieren abonar es indebido.

Este apunte sirve para identificar quién es el titular del contrato de luz con la CFE, además de esto te pedirán el número de servicio en el momento en que quieras hacer trámites o reportes ante fallas en el suministro, o aclaraciones en el caso de cobros excesivos. Otra ventaja que tiene la app de la CFE, es que el pago del servicio de la luz lo puedes efectuar desde exactamente la misma app, con tarjeta de crédito o débito, también tiene un mapa donde el usuario puede consultar, donde existe algún Centro de Atención a Clientes. Las primordiales virtudes que nos trae esta app, es que con unos simples clicks vamos a poder preguntar nuestros recibos de meses anteriores.

Si su medidor presenta alguna falla, o piensa que no está andando apropiadamente, puede pedir su revisión desde el sitio en el que esté, sin tener que proceder a las instalaciones de la CFE o telefonear. Recuerde que por el momento, si tiene convenio de pago registrado, aún no se puede pagar esta clase de servicios. En el momento en que se dé de alta en Switch, podrá añadir su servicio dando clic en el botón de Añadir Servicio en la web o en el signo de sobra (+) en las apps.

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En caso de tener habilitado tu aplicación CFE Contigo, lo encontrarás bajo el nombre de tu perfil, ordenado en 4 grupos de tres números. Si ingresaste más de un perfil, se desplegará una lista de cada usuario con su numero de servicio. Después de haber creado su cuenta, lo único que tiene que llevar a cabo es añadir el número de servicio que hace aparición en su recibo de luz . Hecho esto, si tiene un adeudo pendiente dé clic en Abonar . Su banco autorizará o rechazará la transacción como cualquier otra compra. La CFE tiene centros de atención a clientes del servicio a lo largo de todos y cada uno de los estados de la república.

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  • Los recibos abren en formato PDF, lo que posibilita la utilización en cualquier dispositivo móvil o PC.
  • Para descargar su factura en PDF por Internet hay un icono a un lado del nombre del servicio.

Te contamos los diferentes medios de comunicación con los que cuenta la CFE para poder contactarlos. NombreCorreo electrónicoWeb Almacena mi nombre, e-mail y web en este navegador para la próxima vez que comente. Puedes llamar al número 071 desde el celular y entrar en contacto de manera gratis con La Comisión Federal de Electricidad es la encargada de administrar la comercialización de la energía en México. CFE se encarga de la energía en más de 27 millones de hogares en todo el país.

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Entre las virtudes que tiene esta aplicación cabe nombrar que tiene un apartado específico para Reportar Fallas, desde el que directamente tenemos la posibilidad de entablar contacto para hacer llegar el corte de luz o los problemas de suministro que estamos tolerando. La CFE es una compañía que pertenece al gobierno mexicano y que se encarga de la generación, transmisión, distribución y la comercialización de la energía eléctrica. Este jueves 5 de abril la Comisión Federal de Electricidad anunció oficialmente ciertos cambios en el recibo y en su página web, además de esto, presentó formalmente su app oficial.

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