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Y como es natural también puedes dirigirte a las sucursales más cercanas a tu hogar o empresa e reportar de forma directa a los usados de la CFE de tus reclamaciones. No es el procedimiento más rápido, y siempre y en todo momento dependerás de los horarios de cada oficina, pero en ocasiones es preferible mover los problemas en persona. En todo momento vas a poder entender el estado de su reporte llamando al número de teléfono de CFE 071. Has de saber que si no estás al corriente de pago o si la fallo está dentro de tu hogar, la CFE no gestionará el reporte. En caso de que la falla corresponda al equipamiento de nuestra operadora, el compromiso que establece para atender la solicitud es de un período máximo de 10 horas en áreas urbanas y de un máximo de 30 horas en área rural. La verdad dejare la cortesía, no se de electricidad, me picaron los moscos, y necesito el servicio eléctrico, conque si vienen se los agradecería mucho, Gracias.
De esta manera la gente que no puedan ayudar en un horario diurno lo podrán llevar a cabo en la noche y al reves. Conque si tienes alguna duda, queja o inconveniente que necesite ser solventado, tienes que comunicarte con la CFE al teléfono de reportes para que sea procesado y logres obtener la asesoría que necesitas. Consultar tu última deuda, su fecha de vencimiento y los medios de pago que tienes a tu disposición.
Comisión Federal De Electricidad Cfe En México
Estos dos números están libres en toda la República Mexicana, esto es, sin importar un mínimo exactamente en qué ciudad te encuentres puedes marcar alguno de esos números para ser atendido por un operador lo antes posible. Todos y cada uno de los nombres comerciales, logotipos, imágenes y fabricantes usados en este ubicación, están registrados y pertenecen a sus respectivos dueños. La CFE se considera como la compañía más grande de todo el sector eléctrico de toda Latinoamérica. De la misma forma es la dueña de la única central nucleoeléctrica que hay en el país, la Central Nuclear de Laguna Verde, la que está ubicada en Veracruz, la cual usa 2 reactores BWR, los cuales fueron construidos por la General Electric. La pequeña y hermosa isla Cozumel pertence a los sitios privilegiados en tener los servicios eléctricos de una compañía preocupada por sus clientes como lo es la Comisión Federal de Electricidad.
Estas sucursales dejan al ciudadano formalizar sus trámites de la luz cerca de su residencia, aunque como desventaja a veces muestran asimismo largas colas de espera. La Comisión Federal de Electricidad es una de las compañías mexicanas más importantes puesto que se hace cargo de la distribución, contrallación, comercialización y la transmisión de la energía eléctrica en todo el territorio mexicano. Soliciar asesoría sobre el servicio prestado por la empresa, las tarifas o los servicios auxiliares que oferta. Pero esto no es lo único que puedes realizar a través del teléfono de la CFE, sino que también es un medio para contratar el servicio para tu vivienda o negocio, preguntar tu saldo e incluso proponer inquietudes sobre tus consumos.
En este artículo vamos a explicarte qué puedes hacer si te sucede esta circunstancia. No obstante, la CFE no está exenta de errores, y se como sea el fundamento, es esencial que siempre realices un reporte de falla para que el problema sea resuelto lo más pronto viable. Si escoges optar por hacer llegar la interrupción, corte de luz o falla en el servicio online, la CFE ha habilitado una formulario concreto dentro de su página web oficial para conducir este género de quejas. La Comisión Federal de Electricidad pone a disposición de sus clientes múltiples canales de contacto y el número de teléfono CFE es uno de ellos. Ten en cuenta que se trata de una línea gratuita, libre todo el año y en la que puedes hacer una gran cantidad de solicitudes relacionadas con el servicio prestado por esta compañía gubernamental. Otra de las alternativas posibles para reportar problemas en el servicio eléctrico es la de la App CFE Contigo.
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Una vez registrado, podrás entrar a la opción “Mi cuenta” y “consulta tu recibo”, después deberás ingresar el número de servicio y listo. Primero se debe tomar en consideración que el trabajo de restablecimiento del servicio de luz no tienen ningún valor; y que al generar el reporte de falla, el sistema de la CFE se encarga de detectar el inconveniente y atenderlo lo mucho más pronto posible. Además de esto, también puedes añadir información opcional, cosa que te recomendamos para que los técnicos de la Comisión Federal de Electricidad no tengan dudas. Aporta un correo electrónico válido, puesto que va a ser la vía de comunicación que establecerá al CFE para informarle del avance de la incidencia. En el formulario te solicitarán el número de servicio, un correo electrónico de contacto y el género de falla que estás sufriendo en tu servicio de la luz.
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Buenas tardes Braulio, confiamos en que la CFE haya arreglado ya su falla. Nosotros solo podemos difundir su queja ya que no disponemos vinculación con CFE, solo somos un portal informativo sin dependencia sobre sus trámites. Este organismo tiene como misión la defensa del cliente, en especial en el régimen de los servicios públicos, y de ahí que estudia aquellas peticiones que le hacen llegar con protestas por mal desempeño o perjuicios para el usuario del servicio de la luz.
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Ya conoces las cuatro formas posibles de reportar una falla de luz en el servicio eléctrico de México. Finalmente, aunque no es lo más práctico, asimismo puedes asistir presencialmente a las oficinas y sucursales de la CFE en tu Estado y Localidad. Su objetivo es prestar a los individuos del suministro eléctrico información de herramienta vinculados a la solicitud, descarga, impresión y pago del recibo de luz.
Que a los técnicos de la Comisión Federal de Electricidad @CFEmx les tienen prohibido hablar por teléfono. Uta, no se vayan a humanizar…
— Ing. Jéssica de la Portilla. (@TodoMePasa) March 9, 2017
Hola me cortaron la luz desde el jueves de la semana pasada y tengo todos mis recibos pagados y también ido a áreas de trabajo y me traen con largas ,fui hoy también y que en menos de diez horas volvía mi conexión y nada mas nada. Esta web usa cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines metódicos y para mostrarte propaganda relacionada con sus opciones en base a un perfil elaborado desde tus hábitos de navegación. Al hacer clic en el botón Aceptar, admite el uso de estas tecnologías y el procesamiento de sus datos para estos propósitos. Este organismo público junta los diferentes inconvenientes no resueltos a los consumidores acerca del suministro de luz que la CFE provee. puedes comunicarte a cualquiera de las áreas de trabajo de las CFE de la región en la que te encuentres. Aquí abajo tienes las diferentes vías para detallar contacto con PROFECO.