Recibos CFE Comision Federal de Electricidad

La Comisión Federal de Energía (CFE) de México es aquel ente del estado encargado de brindar correctamente el servicio de energía a los ciudadanos de dicho país; a su vez, se encarga de hacer la correcta gestión de la prestación del servicio a través de los recibos autentificados. Estos recibos son indispensables al momento de hacer los pagos del servicio, teniendo distintas características que son necesarias conocer para entender mejor el proceso de cálculo de las tarifas.

¬ŅC√≥mo est√° conformado el recibo de la CFE de M√©xico?

Los recibos de la CFE de México están conformados por una hoja (física o digital) que posee información tanto en la parte frontal como en el reverso de la misma. En la parte frontal se pueden observar aspectos tales como los datos del cliente, detalles del cobro, costo total y código de pago. En el reverso se puede observar el histórico del consumo de energía del cliente, como también los distintos métodos de pago de la prestación del servicio eléctrico (centros de atención al cliente, bancos, pago móvil o pago en línea) y los medios para hacer quejas o reclamos (Comisión Reguladora de Energía, CFE, Procuraduría Federal del Consumidor).

¬ŅQu√© partes tiene el recibo de la CFE de M√©xico?

Hay una extensa cantidad de terminologías empleadas en el recibo de la CFE de México que mucha gente desconoce y es necesario saber en qué consiste cada una de las palabras empleadas para poder entender mejor nuestro recibo de luz. Entre los términos que se pueden encontrar en tu factura de la CFE de México, se encuentran:

recibo cfe plantilla
Partes de un recibo de la CFE oficial

Parte Delantera del Recibo Impreso

  • El n√ļmero de servicio: identifica al usuario ante todos los entes de la CFE y ante cualquier agencia de pago. Agrupa un c√≥digo √ļnico de cliente junto con otros datos del servicio perteneciente al mismo cliente.
  • El n√ļmero de medidor: se encarga de identificar el medidor que hay en cada casa o negocio. Su funci√≥n es facilitar el enlace entre el consumo de energ√≠a medido en un sitio y el de la persona que disfruta del servicio en dicho sitio.
  • Lectura anterior: refleja la cantidad de kWh consumida por el cliente en el mes anterior.
  • Lectura actual: refleja la cantidad de kWh consumida por el cliente en el mes actual.
  • Mercado El√©ctrico Mayorista: es el nombre que se le da al ente encargado de agrupar los costos de energ√≠a el√©ctrica, a nivel nacional, seg√ļn distintos mercados. Es el mercado de referencia que toma la CFE de M√©xico, aunque no influye en el costo del servicio.

Parte trasera de la hoja o recibo

  • Consumo hist√≥rico: hace referencia al gr√°fico comparativo del consumo mensual de energ√≠a expresado en kWh.

Secciones del recibo de la CFE de México

El recibo de la CFE de México está conformado por distintas secciones, en donde cada una refleja datos distintos e importantes para el cliente. Estas son:

Parte frontal de la hoja o recibo

  • Secci√≥n principal: se encuentra conformada por la direcci√≥n del cliente (ciudad, entidad federal, zona, direcci√≥n exacta de ubicaci√≥n), n√ļmero de servicio, periodo facturado y el total a pagar.
  • Secci√≥n secundaria: lo representa un cuadro o una tabla, en donde se ven reflejados datos tales como la comparaci√≥n entre la lectura anterior y la actual, el desglose del total de consumo en cada nivel de subsidio (ver m√°s abajo), el precio y el subtotal.
  • La secci√≥n del costo de la electricidad seg√ļn tarifas del Mercado El√©ctrico Mayorista: en ella se refleja el monto tarifario de la electricidad (valorado en kWh) en los distintos mercados presentes en el Mercado El√©ctrico Mayorista (CENACE, transmisi√≥n, generaci√≥n, distribuci√≥n).
  • Secci√≥n del desglose del importe a pagar: refleja el detalle del total a pagar, de manera que el cliente pueda verificar el porqu√© de que se le cobre dicho monto. En esta lista se encuentran los cargos del IVA, la facturaci√≥n del periodo, la diferencia por redondeo, el adeudo anterior, el pago anterior, entre otros.

Parte trasera de la hoja o recibo

  • Hist√≥rico del consumo de energ√≠a del cliente: representa una tabla comparativa de cada periodo o mes de consumo del cliente, seg√ļn la cantidad de energ√≠a consumida reflejada en kWh. Todo esto se representa a trav√©s de una gr√°fica.
  • M√©todos de pago de la prestaci√≥n del servicio el√©ctrico: en ella se presentan los distintos m√©todos de pago del servicio el√©ctrico para informar y facilitarle el pago del servicio. Entre los presentes se encuentran los centros de atenci√≥n al cliente, bancos pago m√≥vil y pago en l√≠nea.
  • Medios para realizar quejas o reclamos: representa una lista de los medios que tiene el cliente para formalizar una queja o reclamo. Entre ellos se encuentran la Comisi√≥n Reguladora de Energ√≠a, la CFE de M√©xico y la Procuradur√≠a Federal del Consumidor.

Modalidades de pago que existen para pagar los recibos

Hay dos modalidades de pago que ofrece la CFE de México: facturación normal y el pago programado.

La facturaci√≥n normal se encarga de hacer los cobros de forma bimestral. Esta es la opci√≥n com√ļn y la √ļnica que se empleaba hasta hace poco tiempo. En ella se pueden hacer los pagos con el n√ļmero de servicio o con un recibo de luz. A su contraparte, el pago programado se encarga de hacer su cobro de forma mensual, permitiendo al cliente escoger su fecha de pago. Este m√©todo usa la conocida tarjeta inteligente para poder realizar los pagos. En esta modalidad no es necesario conocer el n√ļmero de servicio o tener un recibo para hacer los pagos, ya que con solo disponer de la tarjeta se puede pagar en cualquier cajero o sucursal del CFE de M√©xico.

La tarjeta inteligente del CFE de México

La tarjeta inteligente fue puesta en circulaci√≥n en el a√Īo 2014 por la CFE de M√©xico como medio para poder realizar los pagos a trav√©s de la modalidad de pago programado. Ella permite hacer los pagos a trav√©s de cualquier cajero o sucursal de CFE de forma r√°pida y sencilla sin necesitar de ning√ļn n√ļmero de servicio o recibo. Es una modalidad que busca adaptarse a la tecnolog√≠a actual y as√≠ permitir a los clientes hacer sus pagos de forma m√°s sencilla. Tambi√©n puede ser tomado como una medida para que el cliente pueda tener mayor control sobre las fechas de sus pagos.

Para solicitar esta tarjeta, puedes hacerlo a través de cfe en linea

Métodos de pago de los recibos de la CFE de México

Los métodos de pago de los recibos de CFE de México se dividen en dos grupos: de forma presencial y de forma digital.

De forma presencial

  • Agencia bancaria: puedes hacer el pago de tu servicio en las agencias bancarias del pa√≠s que se encuentren suscritas a la CFE de M√©xico.
  • Oficina de la CFE de M√©xico: puedes pagar directamente en cualquier oficina de la CFE ubicada a nivel nacional tanto con un recibo, con tu n√ļmero de servicio o con una tarjeta inteligente.
  • Cajero autom√°tico de la CFE: puedes pagar directamente en cualquier cajero de la CFE con un recibo, con tu n√ļmero de servicio o con una tarjeta inteligente.
  • Tiendas, supermercados y farmacias: se puede pagar el recibo en tiendas como OXXO, Circle K y Eleven 7, como tambi√©n se pueden hacer los pagos en supermercados y farmacias como Aurrea y Walt-Mart.

De forma digital

  • App de la CFE de M√©xico: con la app de la CFE de M√©xico para tel√©fonos inteligentes se puede hacer el pago de los recibos de forma r√°pida y sin necesidad de trasladarse. Es una modalidad para las personas que entiendan la actual tecnolog√≠a y cada vez hay m√°s suscriptores a dicha aplicaci√≥n.
  • P√°gina web de la CFE de M√©xico: al registrarse en la p√°gina web de la CFE de M√©xico e ingresar con su usuario, podr√° hacer su pago directamente en este portal. Ojo, Antes de hacer esto tienes que saber que debes imprimir el curp personal.
  • Banca en l√≠nea: puedes hacer tus pagos en las p√°ginas web de los bancos que se encuentra afiliada a la CFE de M√©xico (Banamex, Banorte, Bancomer, Banbaj√≠o, Santander).

¬ŅC√≥mo calcular la tarifa de tu recibo de la CFE de M√©xico?

Hay distintos factores que intervienen al momento de calcular la tarifa del recibo de la CFE de M√©xico. Primero, se debe saber que las tarifas se dividen en ocho, las cuales son 01, 1A, 1B, 1C, 1D, 1E, 1F y DAC. La tarifa dom√©stica de alto consumo (DAC) es la √ļnica que no es subsidiada por el estado. Esta tarifa se aplica cuando se excede el l√≠mite de kWh consumidos en el mes para aplicar al subsidio.

Conociendo esto, los dem√°s factores que intervienen en el c√°lculo de la tarifa de tu recibo son:

  • Niveles de consumo: existen los consumos de nivel b√°sico, intermedio y de excedente. Cada nivel se mide por un l√≠mite de kWh y es subsidiado por el estado a una tarifa especial dependiendo del rango. Si se sobrepasa un nivel de consumo, el siguiente costar√° m√°s caro hasta llegar al DAC, en donde no habr√° ning√ļn subsidio en el consumo total del servicio.
  • Temporada: hay temporadas especiales en las que el estado brinda subsidio especial a ciertas zonas del pa√≠s, debido a que hay dispositivos electr√≥nicos que necesitan estar siempre consumiendo mayor energ√≠a y, a veces, a un mayor grado tales como refrigeradores o calentadores.

Con estos datos, simplemente basta hacer un c√°lculo, ubicando las horas de consumo seg√ļn cada tarifa y/o subsidio y multiplic√°ndolas por el costo de kWh de dicha tarifa. Luego, solo basta con sumar todos los renglones de subsidio o de tarifa, y dar√° el monto total a pagar.

Tarifas de alto consumo

Estas tarifas se dan cuando se excede el consumo permitido para optar por el subsidio del servicio el√©ctrico (seg√ļn las 7 distintas tarifas delimitadas por la ubicaci√≥n geogr√°fica). Cada tarifa tiene su l√≠mite de consumo y si se sobrepasa, el cliente pasar√° a estar en la tarifa de DAC.

La CFE de M√©xico ha publicado una tabla de las tarifas m√°ximas permitidas seg√ļn cada zona, quedando de la siguiente manera:

  • Tarifa 1: m√°ximo de 500 kWh de manera bimestral.
  • Tarifa 1A: m√°ximo de 600 kWh de manera bimestral.
  • Tarifa 1B: m√°ximo de 800 kWh de manera bimestral.
  • Tarifa 1C: m√°ximo de 1700 kWh de manera bimestral.
  • Tarifa 1D: m√°ximo de 2000 kWh de manera bimestral.
  • Tarifa 1E: m√°ximo de 4000 kWh de manera bimestral.
  • Tarifa 1F: m√°ximo de 5000 kWh de manera bimestral.

Conoce la versión anterior del recibo de la CFE de México

imprimir recibos cfe online

Anteriormente, el recibo que otorgaba el CFE de México tenía una estructura muy distinta a la actual y presentaba desgloses basados en otros datos. Debido a la necesidad de adaptarse a la actualidad y brindar un mejor servicio a los clientes, en el 2018 la CFE de México decidió hacer modificaciones a dicho recibo presentando novedades y una estructura más moderna.

¬ŅEn qu√© se diferencia el recibo anterior con el actual de la CFE de M√©xico?

  • Actualmente, la factura es emitida por la CFE Suministrador de Servicios B√°sicos, una filial de la empresa, y no por la CFE de M√©xico como se ven√≠a haciendo anteriormente.
  • El desglose de los costos de energ√≠a el√©ctrica ahora se ve reflejado seg√ļn las tarifas del Mercado El√©ctrico Mayorista.
  • El n√ļmero de servicio ha sido modificado, conteniendo datos mucho m√°s espec√≠ficos que permiten identificar mejor al cliente.

APP de la CFE de México

‚ÄúCFE Contigo‚ÄĚ es el nombre dado a la aplicaci√≥n lanzada por la CFE de M√©xico, a fin de garantizar a los clientes la verificaci√≥n y validaci√≥n de informaci√≥n, en todo momento, con respecto al consumo de energ√≠a el√©ctrica. En esta aplicaci√≥n se puede consultar el recibo, el saldo, la fecha de vencimiento, y tambi√©n permite hacer los pagos de manera r√°pida y sencilla.

Acerca de la CFE de México

Fundada en 1937, la CFE de M√©xico se considera la √ļnica empresa productora de energ√≠a en M√©xico, abarcando m√°s de 26.9 millones de clientes y m√°s del 95% de los consumidores de energ√≠a a nivel nacional.

Seg√ļn la CFE de M√©xico, su objetivo o fin es ‚Äúel desarrollo de actividades empresariales, econ√≥micas, industriales y comerciales en t√©rminos de su objeto, generando valor econ√≥mico y rentabilidad para el Estado Mexicano como su propietario‚ÄĚ.

 

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